Les også Brings artikkel om dette her
Transportørene scanner inn pakkene automatisk. Om strekkodene ikke lar seg lese må pakkene tas til side og håndteres manuelt. Bring opererer med håndteringstillegg i disse tilfellene.
Følgende kan føre til ikke lesbar strekkode:
-Feil plassering av etikett
-Smuss på skriverhode/varmeelement
-Eldre, slitt skriver
-Feil skriver-innstillinger
Feil plassering av etikett
-Strekkoden er dekket av skinnende plast som buler
-Etiketten har dårlig utskrift
-Etiketten er plassert over en skjøt
-Etiketten er krøllet og plassert over skjøt
Etiketten skal plasseres på en jevn overflate slik at strekkoden ikke blir trunkert (“bule ut”). Myke konvolutter kan endre fasong under transport. Det er viktig sørge for at selve strekkoden (som inneholder adresse-informasjon) ligger på det hardeste/flateste området på konvolutten. Om konvolutten ikke er stiv og glatt nok, vil vi anbefale å vurdere esker istedenfor poser.
Utydelig print på etiketter
Selv om etiketten tilsynelatende ser fin ut og den kan leses av med telefonen, kan det hende det behøves en rensing av skriverhodet/varmeelementet. Sjekk gjerne begge kanter av etiketten for å se at hele strekkoden kommer med. Om det har ligget en etikett-rest helt i kanten i skriveren kan dette føre til at den ene siden av strekkoden avskjæres.
Over tid kan det feste seg lim-rester eller etikett-rest på skriver-sensoren/varmeelementet.
Åpne lokket, dra over med for eksempel en tørr Q-tip og gjør en ny test-utskrift for å se om det blir bedre, her vil også alkoholservietter som feks. brillerens fungere.
Skriver-innstillinger
Størrelse, skriver-hastighet og darkness
Noen skrivere har mulighet til å justere trykk mellom skriverhodet og etiketten. Åpne "Skrivere og skannere" og klikk på skriveren din og deretter Utskriftsinnstillinger:
Etiketten skal være 102x192 mm i størrelsen. For andre skrivere har man mulighet til å justere ned hastighet (Speed) og eventuelt svarttone (Darkness) under skriverinnstillinger. Juster opp svarttone gradvis, og prøv nye utskrifter.
Tiltakene utgjorde ingen forskjell
Om du har fulgt punktene i denne artikkelen og fortsatt opplever problemer, så kan det være at skriverhodet/varmeelementet i skriveren er slitt og at dere trenger en ny etikettskriver.